Öffentlicher Brief (12/23) – Missstände in der Branche der Werbeagenturen in Darmstadt & Umgebung
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
als Teil einer dynamischen und engagierten Werbeagentur in Darmstadt ist es unsere Pflicht, die Branche aufzurütteln und ehrliche Gespräche über die Herausforderungen anzustoßen, denen wir gemeinsam begegnen. Es ist an der Zeit, das Licht auf Missstände zu lenken, die das Vertrauen unserer Kunden untergraben und die Glaubwürdigkeit unserer gesamten Branche gefährden.
Wir stehen an einem Scheideweg, an dem die Integrität und der Zweck von Marketing und Werbung infrage gestellt werden. Zu oft sehen wir, wie die Unwissenheit unserer Kunden ausgenutzt wird. Die Preise, die für unsere Dienstleistungen verlangt werden, sind in vielen Fällen unvorstellbar hoch und stehen in keinem angemessenen Verhältnis zum tatsächlichen Wert unserer Leistungen, insbesondere für aufstrebende Start-ups und mittelständische Unternehmen.
Es gibt ein wachsendes Missverständnis darüber, dass effektives Marketing zwangsläufig enorme Kosten verursachen muss. Dies ist eine Illusion, die dringend korrigiert werden muss. Wir glauben fest daran, dass erstklassige Dienstleistungen nicht das Budget unserer Kunden sprengen müssen. Im Gegenteil: Eine wirklich kundenorientierte Werbeagentur sollte darauf abzielen, effiziente und zielgerichtete Strategien zu entwickeln, die nicht nur wirksam sind, sondern auch wirtschaftlich vertretbar.
Unser Engagement für Transparenz und Kundenzufriedenheit zeigt sich in den Rückmeldungen unserer Kunden. Über 98,9% unserer Kunden der vergangenen Jahre haben über Unzufriedenheit mit ihren vorherigen Werbepartnern berichtet. Irreführende Beratungen, falsche Interpretationen und das Schüren von Panik, insbesondere im Zuge der DSGVO-Einführung, haben das Vertrauen in unsere Branche erschüttert.
Wir bei Freund Werbeagentur verpflichten uns zu einer anderen Art des Handelns. Wir stehen für aufrichtige Beratung, fundierte Strategien und eine ehrliche Partnerschaft mit unseren Kunden. Die Einführung der DSGVO sollte nicht zur Verunsicherung, sondern zur Beruhigung und vertrauensvollen Zusammenarbeit führen. Eine verantwortungsvolle und gut geschulte Werbeagentur kann hier als Stütze dienen und Sicherheit vermitteln.
In Verbundenheit und mit dem klaren Ziel, eine Branche zu stärken, die auf Vertrauen und Ehrlichkeit basiert.
Hochachtungsvoll
Freund Werbeagentur